Le ofrecemos una solución completa y flexible a la vez para permitirle llevar la venta de sus productos a la era del comercio electrónico.

Si está pensando en dinamizar la promoción y venta de sus productos en otros mercados o simplemente darle la posibilidad a sus clientes de realizar compras directamente en Internet, tenemos la solución perfecta para ud.  Ideal para venta de productos físicos y digitales.

Considerando el logotipo y lo que ud. desea transmitir, proyectamos una imagen corporativa que luzca profesional y moderna a través de su nueva página web.

Si tiene digitalizado el logo de la Empresa, por favor nos lo envía.  Si no, nosotros lo reproducimos (por un costo adicional dependiendo de la complejidad).  Si desea rediseñarlo, también se lo cotizamos.

Nuestra solución para Comercio Electrónico (e-commerce), cuenta con los siguientes módulos o funcionalidades.

Categorías de Productos
Podrá definir categorías, clasificaciones o grupos de productos dependiendo de sus líneas de negocio, por ejemplo: libros, computadores, artículos electrónicos, etc.

Productos
Alimente su plataforma de comercio electrónico con nuevos productos; podrá incluír texto, imagenes, videos; definir descuentos por volumen; podrá permitir comentarios de los usuarios de tal manera que sirva para la toma de decisiones de otros usuarios; éstos también tendrán la posibilidad de enviar automáticamente la información a un amigo, agregar productos a su lista de deseos y comparar precios.  También podrán saber cuáles son los productos últimamente vistos por otros usuarios y los más recientemente agregados por la tienda.

Carrito de Compras
A medida que los usuarios seleccionan productos para la compra, estos son añadidos al carrito de compras.  Allí podrán actualizar cantidades de producto o eliminar aquellos que ya no deseen adquirir.  Una vez finalizada la elección de productos, podrán proceder a realizar la compra o pedido.

Pedidos
Podrá revisar los pedidos que ha recibido, verificar el pago y autorizar el envío de la mercancía.  Cada vez que se ingresa una nueva orden, es generada automáticamente una alerta de notificación tanto al administrador del establecimiento como al cliente, así mismo en cada cambio de estado del pedido es alertado el cliente automáticamente.

Reporte de Pedidos
Podrá conocer el volumen de ventas por producto o global en un periodo de tiempo determinado, así mismo podrá conocer qué ordenes se encuentran en determinado estado de su proceso.

Métodos de Pago
Tendrá la posibilidad de habilitar diferentes métodos de pago, como son: Tarjetas de Crédito y Débito, Orden de Compra, Consignación Bancaria o Cheque, Pago contra entrega.

Métodos de envío
Tendrá la posibilidad de habilitar diferentes métodos de envío y así mismo definir el precio del envío de acuerdo a diferentes criterios, como por ejemplo: envío gratuito, costo fijo, de acuerdo al costo total del pedido, de acuerdo al peso de la mercancía, de acuerdo al país de destino y peso de la mercancía.

Monedas
Podrá definir la moneda principal de su sitio de comercio electrónico, así como la posibilidad de permitirle a sus clientes ver el precio en su moneda local.

Impuestos
Podrá definir la tasa de impuesto que se debe aplicar a cada producto en particular.

Países y Ciudades
Podrá administrar dinámicamente los países desde los cuales desea permitir que los usuarios se registren en su sitio de comercio electrónico, así como los países a los cuales puede realizar envío físico y cobro de pedidos. Podrá administrar (agregar, editar o eliminar) las ciudades de cada país.

Blogs
Por medio del Blog ud. podrá escribir un artículo pero además tener la posibilidad de recibir comentarios (si así decide configurarlo).  Los Blogs son el medio de expresión por excelencia en Internet hoy en día y son parte fundamental para comunicar y educar acerca de temas de interés general para su comunidad de usuarios.

Foros
Los foros son el mecanismo de obtener respuesta a cuestionamientos por medio de los miembros de una comunidad especializada en el tema.  Esta herramienta le permitirá ofrecer un espacio en su página web para que los usuarios coloquen preguntas que podrán ser resueltas por ud. o por cualquier otro usuario de su sitio.

Opine (Encuestas)
Las encuestas a través de Internet son un mecanismo eficaz para conocer las preferencias de los usuarios de un sitio web.  Podrá configurar una encuesta tipo Opine, en la cual se establece una pregunta concreta con una única posibilidad de respuesta entre 4 ó 5 opciones.

Noticias
Podrá ofrecer información de último momento sobre sus productos.

Tendrá la posibilidad de contar con una plataforma full-automatizada o semi-automatizada.  La plataforma full-automatizada le permitirá recibir pagos con Tarjetas de Crédito o Débito.  La plataforma semi-automatizada le permitirá iniciarse en la venta de productos por internet con métodos de pago tradicionales.

El certificado de seguridad es un mecanismo para mantener seguras las comunicaciones en internet, de tal manera que se genere confianza a la hora de realizar compras por Internet con Tarjeta Crédito o Débito. Este se identifica por medio de un "candado".  Nosotros nos encargamos de realizar la instalación de dicho certificado.

Permítanos explicarle estos dos importantes servicios (si los conoce, perfecto!):

Para lograr tener una página web "al aire" en Internet, debe tener en cuenta tres aspectos fundamentales:

1- La página web en sí, compuesta por textos, imagenes y videos, entre otros recursos.
2- El Dominio, es decir, la dirección en internet como desea que sea conocida su empresa, por ejemplo: miempresa.com
3- El Hosting, el cual es donde va a estar alojada o hospedada su página web.  Explicado de otra manera: los archivos de su página web (textos, imagenes y videos) deben estar guardados dentro de un computador "servidor" en Internet para poder ser mostrados cada vez que alguien invoque su dominio en la barra de navegación de un browser (Internet Explore, Firefox, Chrome, etc).  

El Hosting normalmente se indica en términos del tamaño total o espacio total en MegaBytes que tiene disponible para el hospedaje de los archivos de su página web y sus cuentas de correo electrónico.  Importante es contar con suficiente espacio de tal manera que no tenga que pagar por espacio adicional, por lo menos en el corto plazo.

Dentro del Plan Tienda de Comercio Electrónico, nosotros nos encargamos de:
1- Elaborar su sitio de comercio electrónico
2- Reservamos el Dominio que desee para su página web por un (1) año.
3- Hospedamos su página web por un (1) año y le asignamos 1 GigaByte de espacio (osea 1000 MegaBytes, lo cual es muchísimo espacio).

Año tras año deberá renovar el Dominio y el servicio de Hosting (lo cual no es costoso).  Por la actualización de su página web no tendrá que pagar dinero adicional ya que ud. mismo podrá hacerlo (lo capacitaremos para ello), a menos que decida contratarnos para que nos encarguemos de esta labor.

Utilice el Correo electrónico para dirigirse a sus clientes actuales y potenciales.  Cuenta con una base de datos de potenciales clientes? Empiece por ahí.  No subestime el poder del correo electrónico para dirigirse a ellos.  Haga presencia con comunicados oportunos y de valor.  

Con el Plan Tienda de Comercio Electrónico podrá tener cuentas minombre@miempresa.com, es decir que cada uno de los miembros de su equipo de trabajo contará con una cuenta de correo electrónico desde el comienzo, proyectando una imagen corporativa y profesional ante sus clientes.

Podrá enviar y recibir mensajes y en general administrar su correo electrónico a través de su página web en Internet.

Configuramos las cuentas de correo para ser utilizadas por medio de Microsoft Oulook a un número limitado de usuarios.  Adicionalmente creamos la plantilla predefinida de correo, de tal manera que al escribir un nuevo mensaje, este sea enviado con el logo e imagen corporativa de la empresa.

A la hora de construír una nueva página web se deben tener en mente los parámetros que usa Google para buscar páginas web de calidad.  De esta manera procedemos de tal manera que su página web cuente con los requisitos mínimos de optimización para que tenga alguna probabilidad de salir en los primeros resultados de búsqueda de Google.  Sin embargo no lo podemos garantizar.

La Optimización Avanzada de su página web es un servicio que le permitirá alcanzar las primeras posiciones en los resultados de búsqueda de Google y así generar tráfico cualificado hacia su página web.

Aunque Google se encarga automáticamente de rastrear la red en búsqueda de nuevas páginas web, nosotros nos aseguramos de que su página web quede efectivamente registrada realizando el procedimiento de manera manual. Verificar que efectivamente una nueva página web ha sido agregada al buscador Google puede tomar hasta una semana, sólo es cuestión de un poco de paciencia.

Lo anterior no quiere decir que su nueva página web salga en los primeros resultados de búsqueda. Para esto se deben aplicar técnicas de optimización de su página web (Search Engine Optimization SEO) para lograr las primeras posiciones.

La Optimización Avanzada de su página web es un servicio que le permitirá alcanzar las primeras posiciones en los resultados de búsqueda de Google y así generar tráfico cualificado hacia su página web.

Las Estadísticas de Tráfico le permitirán conocer cuántos visitantes ha tenido su página web, las ciudades y países de los cuáles proceden, la fecha y hora de visita, el tiempo de permanencia, las páginas más visitadas, las fuentes de tráfico, entre muchos otros útiles reportes.

Recuerde que al adquirir el Plan Tienda de Comercio Electrónico ud. tomará el control de su nueva página web.  No dependerá del proveedor que le realizó la página para mantenerla actualizada ni mucho menos tener que pagar para que ello ocurra.

Esto se logra gracias a que le ofrecemos un Sistema Administrador de Contenidos (Content Management System CMS), el cual es una herramienta de última tecnología para administración de páginas web.  Será tan sencillo como utilizar Microsoft Word.

Para aprender a administrar su página web, podrá acceder a nuestra zona de capacitación en Internet, en la cual encontrará video tutoriales explicativos de todos los módulos de su página web. A esta zona podrá ingresar en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Si desea recibir capacitación presencial para grupos, lo podemos cotizar dependiendo del tamaño del grupo, temas e intensidad horaria.

Con el fin de que pueda tener al aire un sitio web muy bien presentado y organizado, nosotros realizamos por ud. el cargue de la información inicial (hasta 10 páginas de contenido).

Solamente deberá entregarnos los textos, imágenes y videos debidamente clasificados y corregidos (no hacemos revisión de ortografía o gramática).

Hasta este punto se habrá dado cuenta que ud. no está adquiriendo un producto final o terminado (una página web), sino que está adquiriendo un servicio integral para el éxito de su negocio.  Por medio del servicio de Soporte Técnico podrá solicitar revisión y corrección de eventuales fallas en el funcionamiento de su página web o correo electrónico durante un (1) año.

Los casos de Soporte Técnico se tramitan a través de nuestro sistema de Hepdesk en Internet.

Para acceder al sitio de demostración de la Tienda de Comercio Electrónico, copie y pegue el siguiente enlace: 

http://webstore.dotfactoria.com

Para autenticarse y empezar a realizar labores como futuro administrador del sitio, utilice las siguientes credenciales de acceso:

http://webstore.dotfactoria.com/administration

• email: admin@admin.com
• password: admin

Siéntase libre de probar todas las funcionalidades que le ofrece la Tienda de Comercio Electrónico hasta sentirse completamente seguro de los servicios que ésta le ofrecerá.  Estamos seguros que apreciará su facilidad de uso y funcionalidad.  Cientos de usuarios alrededor del mundo la usan y cada vez más crece su popularidad!